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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 1일

퍼스트클릭(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

① 회원가입: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이메일(선택)
② 상담·주문: 이름, 연락처(전화·이메일·메신저 ID), 상담·주문 내용
③ 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집·이용 목적

회원 식별 및 관리, 서비스 제공 및 상담·주문 처리, 고객 문의 응대, 서비스 개선 및 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행을 위해 개인정보를 이용합니다. 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에만 이벤트·상품·프로모션 안내에 이용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
② 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년(전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 상담·업무 수행에 필요한 협력사·실행사에 제공할 수 있습니다. 제공 시 제공받는 자의 범주, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 안내하며, 동의하지 않아도 직접 상담은 받을 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 호스팅·메시지 발송·결제·광고 측정·디자인·촬영·마케팅 실행 등의 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 수탁자와 위탁 업무 내용을 고지하고 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

6. 동의 항목 및 철회

상담·회원가입 시 이용약관 동의와 개인정보 수집·이용 동의는 필수입니다. 개인정보 제3자 제공·처리위탁 및 마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 이용자는 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 여부와 동의 시각은 분쟁 대응 및 동의 이력 확인을 위해 필요한 기간 동안 기록합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 비밀번호의 암호화 저장, 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명: 홍헌의 (대표)
연락처: 010-8072-9722
이메일: contact@1st-click.net

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일자 및 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다.

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